Cuando hablamos de metodología OKR (Objectives and Key results) lo hacemos de un modelo de trabajo que se basa en la definición de un número limitado de metas claras y medibles y un plan de ejecución, todo dirigido al crecimiento de los resultados de una empresa. Esta metodología fue creada en la década de los noventa por Andy Grove, CEO de Intel, y su uso en las últimas décadas no ha parado de crecer. Grandes compañías como Google, P&G o Toyota hacen uso de ella, convirtiéndola en una de las claves de su éxito empresarial.
¿Por qué el método OKR?
El crecimiento de una empresa depende mucho de los hábitos de trabajo y las dinámicas de equipo. En la mayoría de las ocasiones, estos se relajan y se establecen rutinas y costumbres, al mismo tiempo que las tareas a realizar se multiplican. Si no se produce una adaptación de las líneas de actuación a los cambios que van surgiendo, la productividad frena. Por eso, lo que pretende la metodología OKR es optimizar las mecánicas de la empresa para evitar este estancamiento. El objetivo de la empresa y las acciones han de estar alineados y adecuarse a la realidad de cada momento. Por eso, deben mejorarse los procesos de trabajo y la gestión de problemas, involucrando a todo el equipo y priorizando aquello que de verdad resulta importante.
Pasos para la implementación de una metodología OKR
El OKR no hace magia en sí mismo, para obtener resultados, es necesario ponerlo en práctica en todas las áreas. Para hacerlo correctamente, deben seguirse 6 pasos imprescindibles si lo que queremos es triunfar con la metodología OKR ¡Vamos a ello!
Definir las prioridades
Es imposible llegar a todo. Nuestro tiempo y, en la mayoría de las ocasiones, los recursos, son limitados. Por ese motivo, si lo que buscamos es alcanzar el máximo grado de productividad, resulta esencial poner el foco en lo más importante. La clave del éxito de este método reside precisamente en esto.
Desarrollar objetivos y resultados clave
No podemos ponernos cientos de objetivos, debemos analizar muy bien cuáles son los más importantes. Estos deben ser claros y pocos. Es muy importante saber dónde queremos ir (objetivos) y averiguar de qué manera se han logrado esos objetivos (resultados). Los objetivos se definen en términos cualitativos, mientras que los resultados lo hacen en términos cuantitativos (métricas).
Elaboración de estrategias, iniciativas y planes de acción
No se pueden alcanzar los objetivos sin un diseño previo del plan de trabajo y su ejecución. Tampoco es imprescindible que dicho plan sea perfecto, pero sí es importante contar con uno para definir cómo se llevarán a cabo los procesos de trabajo.
Implementar los planes
Si contamos con un plan, pero no lo ponemos en marcha, no hemos hecho otra cosa que perder el tiempo. Por eso es tan importante definir un sistema de gestión analizando los indicadores-objetivos y la implicación de todos los miembros del equipo.
Métricas, revisiones, chequeos y cambios
Según se vaya desarrollando el plan de acción y logrando diferentes resultados, tendremos que ir observando y revisando su funcionamiento y, por supuesto, no tener miedo a realizar algunos cambios que puedan ir mejorando los procesos. Es básico aprender y analizar aquello que ha funcionado, pero también prestar mucha atención y conocer bien los errores que se han cometido para subsanarlos y aprender para la próxima. El marketing digital cuenta con infinidad de posibilidades y está entre las profesiones más demandadas y los trabajos mejor pagados. Así que, si te gusta este sector, no te lo pienses ni un minuto más y pregúntanos cómo matricularte en el bootcamp de Digital Marketing Ops en The Bridge ¡Te estamos esperando!
